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    雅布倫酒店:凝心聚力,共克時艱!

    2022-03-30 10:04:41

    凝心聚力 共克時艱



    新一輪新冠肺炎疫情突如其來,喧囂的城市,在這一刻變得安靜。面對嚴峻復雜的防疫形勢,華凱集團雅布倫酒店積極響應政府防疫管控措施,接待300余人醫護人員、志愿者及滯留賓客的住宿和就餐服務。勠力同心抗疫情,共克時艱渡難關。


    疫情之下,沒有旁觀者。在集團酒店公司王佩經理的號召和帶領下,18名酒店員工積極響應奔赴酒店一線,割舍“小家”,封控駐店做好服務保障工作,雅布倫酒店員工用實際行動詮釋了企業對社會責任和擔當。


    貼心守護 共抗疫情


    為積極配合政府防疫要求,酒店前臺員工每日堅持逐一電話通知滯留賓客核酸檢測,確保在店全員“應檢盡檢”。


    為了加強封控管理秩序,消除滯留人員煩躁情緒,前臺員工和房務中心人員每日堅持24小時不離崗,確保及時、有效地解決賓客住宿期間各項服務需求,酒店員工事無巨細、貼心守護之情,賓客們紛紛給予高度好評。


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    細心服務 齊心防疫


    疫情當下,酒店安排專職人員每日對大堂、吧臺、走廊等公共區域定時消毒,對于電梯、門把手、電話、座椅等高頻接觸區域增加消毒頻率。在公共區域配備電子體溫計、消毒洗手液、一次性口罩、緊急醫藥治療箱等,為住宿賓客和酒店員工提供溫暖貼心服務,支撐起一道堅固的安全防線。


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    暖心呵護 同舟共濟


    在這個特殊時期,為了讓滯留賓客和學生志愿者吃的健康和舒心,酒店領導多渠道尋找貨源,嚴格把控食材采購源頭和質量,確保貨品新鮮衛生。餐廳廚師精鉆菜肴,翻新菜品花樣,合理烹飪搭配膳食。餐廳員工嚴把食品安全每一環節,積極為賓客和學生志愿者提供分餐和送餐到房的人性化服務。餐具高溫蒸汽消毒,食材生熟分離、加工制作、飯菜出品,層層把關,確保每日每餐安全健康、營養美味。


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    后勤保障 齊肩并進


    為了給予客人營造舒適宜人的住宿環境,工程部員工每日定時巡查水電設備設施運轉情況,根據天氣冷暖變化,及時調整中央空調供暖溫度,在減低能耗使用的同時,確保居住更舒心。


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    齊心戰疫 凝心聚力


    39日起,在人員少、任務重的特殊時期,18名酒店人員毅然堅守崗位,面對疫情防控工作,他們一絲不茍、盡職盡責,他們用服務、守護和堅守助力疫情防控,為賓客和志愿者們保駕護航,他們用自己的實際行動詮釋了華凱人在危難關頭的責任與擔當。


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    許多人未能像醫務人員一樣奮戰在新冠疫情的第一線,但平凡崗位的堅守也是疫情防控中一道道靚麗的風景線,向為打贏疫情防控阻擊戰而付出不懈努力的酒店人致敬?!耙摺甭酚心?,華凱集團雅布倫酒店與社會各界攜手,為美麗滄州共筑抗擊疫情的堅實堡壘!


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